TARIFS DE LIVRAISON
France et Corse : 7 euros.
DOM-TOM et étranger : 15 euros.
DELAIS DE LIVRAISON
France et Corse : 4 jours maxi.
DOM-TOM et étranger : 8 jours maxi.
COLISSIMO SUIVI Service de La Poste assurant une livraison rapide
Votre commande est livrée en 48h à compter de l'expédition par nos services
vers la France Métropolitaine, Andorre et Monaco.
Les frais de port, forfaitaires, comprennent une participation à l'emballage, la manutention et les frais postaux.
Vous ne payez qu'une fois les frais de port par commande, même si celle-ci contient plusieurs articles.
Votre commande est mise en expédition dans un délai moyen de 24/48 heures ouvrées suivant la date de commande et après réception de votre paiement.
En cas de retard inhabituel, un courrier électronique vous sera adressé.
Lors de l'expédition de votre commande, un mail de confirmation vous sera envoyé.
Ce dernier indique la date de mise en expédition du colis (départ de notre entrepôt) ainsi que le numéro de suivi colis du transporteur vous permettant de suivre l'évolution de votre colis dans le service postal sélectionné.
Si votre colis vous est expédié par le biais de Colissimo Suivi (La Poste) et que vous êtes absent lors de sa livraison, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres.
Vous disposerez alors d'un délai de quinze (15) jours pour le retirer à votre bureau de Poste. Le numéro de suivi figure sur l'avis de passage ainsi qu'à l'intérieur du mail vous informant le départ de votre colis de nos entrepôts.
Tout colis quittant nos entrepôts n'est plus sous notre responsabilité,
le transporteur sera donc responsable de tout retard ou perte du colis.
Nous prenons en charge les frais de réexpédition pour toute erreur provenant de nos services.
Lorsque vous recevez le mail de notification vous informant de l'expédition de votre commande par nos services,
il se peut que le numéro de suivi de votre colis ne fonctionne pas.
En effet, il faut parfois quelques heures avant que votre numéro soit reconnu par le transporteur.
La Poste : http://www.colissimo.fr/particuliers/home.jsp
Si vous constatez un retard anormal de votre colis (plus d'une semaine après son expédition),
n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions ouvrir une enquête
et apporter une solution dans les meilleurs délais.
Les informations et délais de livraisons mentionnées ci-dessus sont valables
pour la France Métropolitaine, Andorre et Monaco.
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Votre commande est livrée en 4 à 8 jours ouvrés à compter de l'expédition par nos services
vers les pays de l'Union Européenne et des DOM TOM.
